1.   GELTUNGSBEREICH

 

Diese AGB gelten für alle – im Rahmen des reglementierten Gewerbes der Lebens- und Sozielberatung und des freien Gewerbes Humanenergetik – angebotenen Dienstleistungen von Mind Heart Power e.U. - Melanie Pallesch. Sie sind ausschließlich maßgebend, sofern nicht mit der Klientin oder dem Klienten anderslautende schriftliche Vereinbarungen getroffen werden. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung.

 

2.   ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

 

2.1. Bei allen in diesen Bedingungen verwendeten funktions- und personenbezogenen Bezeichnungen gilt die gewählte Form für beide Geschlechter.

2.2. Die vereinbarten Dienstleistungen werden erst ab der Unterzeichnung des Vertrages bzw. Aufklärungsformulars durch die Klientin ausgeübt.

2.3. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für alle künftigen Vertragsbeziehungen, somit auch dann, wenn bei Zusatzverträgen darauf nicht ausdrücklich hingewiesen wird.

2.4. Für den Fall, dass einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein und/oder werden sollten, berührt dies die Wirksamkeit der verbleibenden Bestimmungen und der unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge nicht. Die unwirksame ist durch eine wirksame Bestimmung, die ihr dem Sinn und wirtschaftlichen Zweck nach am nächsten kommt, zu ersetzen.

2.5. Die Klienin hat keinen Rechtsanspruch auf das Erreichen ihres angeführten Ziels.

2.6. Gerichtsstand: Sofern zwingende Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes nicht entgegenstehen, ist das Landesgericht Eisenstadt für alle Streitigkeiten aus dem Bestand und der Auflösung der mit der Klientin getroffenen Vereinbarung. Es gilt österreichisches Recht als vereinbart.

 

3.   AUFKLÄRUNG

 

3.1. Die Methoden die in der Lebens- und Sozialberatung anbiete, umfassen folgende Bereiche: 

Persönlichkeitsentwicklung: Lebenssituation, Entscheidungsfindung, Entwicklung von Handlungs-  und Lösungskompetenz, Ressourcenarbeit, Partnerschaft, Ehe, Scheidung, Erziehung, Sexualität

Krisenbewältigung: Umgang mit Krankheit, Tod, Trauer, Abschied, Verlust- und Übergangsphasen

Spiritualität und Sinnfindung: alte Werte überdenken und neue entwickeln, Sinn und Halt im Leben finden, emotionale und soziale Stabilität entwickeln

beruflicher Kontext: Konfliktmanagement, Gesprächsführung, Alltags- und Arbeitsorganisation, Zeitmanagement

Sie werden hiermit ausdrücklich darüber informiert, dass sie sich für eine Diagnosestellung und Therapie an ihre Ärztin zu wenden haben.

Die Methoden die in der Humanenergetik anbiete, sind energetische Anwendungen/Hilfestellungen. Sie sind keinerlei Ersatz für ärztliche Diagnose und Therapie, auch keinerlei Ersatz für psychologische oder psychotherapeutische Untersuchung oder Behandlung. Im Zweifelsfall setzen Sie sich bitte mit einer Ärztin oder Therapeutin in Verbindung.

3.2. Ich erkläre ausdrücklich gegenüber der Klientin nicht zur Ausübung von medizinischen Tätigkeiten berechtigt zu sein und es werden von mir keine ärztlichen Berufsfelder abgedeckt, die gemäß gesetzlicher Vorgaben den ärztlichen Berufen, den psychotherapeutischen Berufen, den physiotherapeutischen Diensten, sowie Tätigkeiten, die den reglementierten Gewerben wie Massage, Kosmetik (Schönheitspflege) vorbehalten sind; es sei denn, dass ich auch für derartige Tätigkeiten eine gesonderte fachliche Qualifikation und entsprechende gesetzliche Befähigung und Berechtigung (Gewerbeberechtigung) etc. besitze.

3.3. Die Klientin erklärt aus freien Stücken die Hilfestellung in Anspruch zu nehmen und sämtliche Angaben im Zusammenhang mit der Erhebung des energetischen Zustandes von sich aus zu tätigen, einerseits um darüber in Kenntnis zu setzen, dass ärztliche Behandlungen parallel geführt werden oder aber zum Beispiel eine Schwangerschaft vorliegt oder sonstige Beeinträchtigungen, die für die Erfassung des energetischen Zustandes von Wichtigkeit sind.

3.4. Ich erkläre über jede Hilfestellung/Sitzung/Anwendung und die von der Klientin angegebenen Daten und sonstigen persönlichen im Rahmen der Berufsausübung anvertrauten Informationen Stillschweigen zu bewahren.

 

4.   TERMINE UND STORNOGEBÜHREN

 

4.1. Einzelsitzung

4.1.1    Vor der ersten Beratungssitzung wird zum Wohle der Kundin gemeinsam abgeklärt, welche Form der Beratung/Anwendung gewählt werden soll. Im Zuge dieser Auswahl ist ein Aufklärungsformular (Haftungserklärung) auszufüllen und zu unterschreiben.

4.1.2    Termine gelten nach Anmeldung per Telefon, Email oder Buchung via Online-Formular als fix.

4.1.3    Soweit vereinbarte Termine von der Klientin nicht eingehalten werden können, müssen diese mindestens 24 Stunden im Vorhinein telefonisch abgesagt werden, damit mit anderen Klientinnen entsprechende Dispositionen vorgenommen werden können.

Bei Nicht-Wahrnehmung des Termins ohne vorherige Kontaktaufnahme oder bei Absage am gleichen Tag, werden 100% des Sitzungstarifs fällig. Ich bitte dafür um Verständnis.

 

 

 

4.2.Workshops/Seminare

 4.2.1    Eine rechtzeitige telefonische oder schriftliche Anmeldung ist unbedingt erforderlich. Die Anmeldung ist erst nach Einlangen der Workshop/Seminar-Kosten verbindlich.

4.2.2    Mit der mündlichen und/oder schriftlichen Anmeldung bzw. mit dem Leisten der Anzahlung erkennen die Teilnehmerinnen die vorliegenden AGB an.

4.2.3    Zusage - Anmeldungsbestätigung: Nach der verbindlichen Anmeldung, das heißt nach Einlangen der Anzahlung und der schriftlichen Anmeldebestätigung, erhält der Teilnehmerin eine schriftliche Bestätigung und die für die Veranstaltung erforderlichen Informationen. Entweder per E-Mail oder per Post.

4.2.4    Die Teilnehmerzahl bei den Veranstaltungen ist beschränkt; eine frühzeitige Anmeldung plus Anzahlung wird daher empfohlen. Die Reihung der Teilnehmerinnen erfolgt nach Eingang der Anmeldung bzw. nach Eingang des Kursbetrages. Sie erhalten nach Eingang der Anmeldung eine schriftliche Anmeldebestätigung.

4.2.5    Wir behalten uns vor, bei Nichterreichung der Mindest-Teilnehmerzahl terminliche Veränderungen vorzunehmen, bzw. die Seminare und Workshops abzusagen. Bezahlte Gebühren werden im Falle einer Absage selbstverständlich rückerstattet. Der Ersatz von darüber hinaus gehende Schäden jeglicher Art (z.B. Fahrtkosten, Verdienstentgang, etc.) ist ausgeschlossen.

4.2.6    Die Anzahlung erfolgt entweder mittels Überweisung mit einem der Einladung beigefügten Erlagschein oder per Telebanking (bitte dabei unbedingt im Feld Kundendaten die Bezeichnung des Workshops und oder Honorarnotennummer anführen).

4.2.7    Der Zahlungsbetrag ist bis spätestens 2 Wochen vor Beginn des Workshops/Seminars fällig.

4.2.8    Bis 21 Tage vor Beginn des Seminars/Workshops, ist der Rücktritt kostenlos, danach wird die Anzahlung als Bearbeitungsgebühr einbehalten.

4.2.9    Bei Stornierungen ab 14 Tage vor Seminarbeginn werden 50 % des Seminarbetrages, bei Stornierungen oder Nichterscheinen am Veranstaltungstag die volle Gebühr in Rechnung gestellt wird. Selbstverständlich kann jedoch gerne eine Ersatzperson nominiert werden.

4.2.10 Die Teilnehmerinnen übernehmen die volle Verantwortung für ihre Handlungen innerhalb und außerhalb des Gruppengeschehens.

4.2.11 Die Seminare/Workshops setzen eine normale physische und psychische Belastbarkeit voraus. Sie sind keine Therapie und können eine solche nicht ersetzen. Alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer tragen die volle Verantwortung für sich selbst und ihre Handlungen während der Dauer eines Seminars. Sie kommen für alle verursachten Schäden selbst auf und stellen Veranstalter, Kursleiter und Gastgeber von allen Haftungsansprüchen frei.

 

5.   PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

 

5.1. Das Einzelunternehmen MIND HEART POWER e.U., Feldgasse 32, 7304 Großwarasdorf ist gemäß Kleinunternehmerregelung nach § 6 Abs 1 Z 27 UstG umsatzsteuerbefreit.

5.2. Alle auf meiner Seite genannten Preise verstehen sich einschließlich aller Steuern und Abgaben.

5.3. Die vereinbarten Kosten für die Bertaung/Hilfestellung/Sitzung/Anwendung sind entwerder im Voraus, bei Buchung via Online-Formular, unmittelbar nach der Sitzung in bar oder per Kontaktloszahlung  zu bezahlen oder nach Vereinbarung auf Rechnung innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug zu überweisen.

5.4. Die vereinbarten Kosten für die Kurse sind in Voraus nach der Kursanmeldung und Erhalt der Rechnung innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug zu überweisen.

 

6.   HAFTUNG
 

6.1. Die Nutzung der Räumlichkeiten und Angebote von MIND HEART POWER e.U. – Melanie Pallesch erfolgen auf eigene Gefahr. MIND HEART POWER e.U. – Melanie Pallesch übernimmt keinerlei Haftung für die von Klientinnen/Teilnehmerinnen mitgebrachten Wertgegenstände.

6.2. Für eventuell bereitgestellte Lehrunterlagen wird seitens der Veranstalterin keine Haftung übernommen. Aus der Anwendung der bei Veranstaltungen der Veranstalterin erworbenen Kenntnisse können keinerlei Haftungsansprüche gegenüber der Veranstalterin geltend gemacht werden.

6.3. Etwaige Geschäftsbedingungen des Vertragspartners/Gastreferenten/in sind für die Veranstalterin nicht relevant.

6.4. Die Beschreibungen der Veranstaltungs- und/oder Seminarinhalte entsprechen dem Stand zum Zeitpunkt der Buchung. Aktualisierungen und Änderungen sind vorbehalten.

 

7.   ZAHLUNGSVERZUG

​

7.1. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die anfallenden Kosten, Mahngebühren für erste und zweite Mahnung jeweils € 10.-, sowie Zinsen (1,5% p.m.) zu verrechnen. In der Folge wird ein Inkassobüro mit der Forderungseinziehung beauftragt. Zu den Kosten und Aufwendungen der Forderungseinziehung gehören auch alle außergerichtlichen tarifmäßigen Kosten eines konzessionierten Inkassoinstitutes und die tarifmäßigen Kosten eines Rechtsanwaltes.

7.2. Weiters ist der Auftraggeber verpflichtet, der Veranstalterin/Anwenderin alle auflaufenden Kosten (Spesen, Gebühren, etc.) zur Gänze zu ersetzen, die der Veranstalterin/Anwenderin durch die Verfolgung ihrer Ansprüche entstehen. Eingehende Teilzahlungen werden zuerst auf Zinsen und Spesen und zuletzt auf die ausständigen Rechnungsbeträge angerechnet.

7.3. Die Seminarunterlagen oder Teile daraus dürfen ohne schriftliche Genehmigung der Veranstalterin weder vervielfältigt noch verbreitet werden. Eine Verarbeitung des Seminarinhaltes oder Teilen daraus ist nicht zulässig. Bei einer durch die Veranstalterin genehmigten Weitergabe oder Weiterverarbeitung der Unterlagen ist das Copyright-Zeichen und ein Hinweis auf die Urheberschaft gut sichtbar anzubringen, damit die Urheberrechte der Veranstalterin gewahrt bleiben.